短视频代举报
@直播间处理
在小红书上,经常能看到各种博主推荐“瘦身茶”“排毒茶”“养肝茶”等保健茶饮,有的甚至宣称能“三天掉秤”“根治便秘”,不少用户疑惑:这种销售行为违法吗?如果买到问题产品,又该如何举报?
要明确一个核心:在小红书卖保健茶本身不违法,但前提是必须符合国家法规,根据《食品安全法》和《广告法》,保健茶属于普通食品或保健食品,不能宣传疾病治疗功能,不能使用“治病”“特效”等医疗用语,如果卖家无食品经营许可证、伪造生产批号、夸大功效,或者售卖三无产品(无生产日期、无质量合格证、无生产厂家),则属于违法行为,尤其是一些打着“纯植物”“古方”旗号的茶饮,如果添加了违禁药物成分(如西布曲明、酚酞等),更是涉嫌刑事犯罪。
发现违规行为如何举报?步骤很简单:
- 保留证据:截图或录屏违规笔记、商品页面、聊天记录、付款凭证等,尤其是涉及疗效承诺的文案。
- 平台内投诉:在小红书App内点击笔记右上角的“···”,选择“举报”——“违规内容/虚假宣传”,填写理由并上传证据,平台会在1-3个工作日处理。
- 外部举报:若平台不处理或涉及严重违法,可向当地市场监督管理局(拨打12315热线或通过全国12315平台网站)举报;如果怀疑添加违禁药,可向公安机关(110)报案。
值得提醒的是,普通用户单独举报流程繁琐、证据固定难,且部分商家会删帖跑路,如果你已经购买并且出现身体不适,或者想更高效地维权,可以寻找专业团队协助处理,专业的法律咨询或消费维权团队(例如一些专注食品保健品维权的律所或第三方机构)能帮你梳理证据、出具法律文书、代向监管部门投诉,甚至协助民事诉讼,不过要擦亮眼睛,选择有资质的正规团队,避免二次受骗。
小红书卖违规保健茶是违法行为,但维权需要方法,先自己举报,遇到阻力就果断求助专业力量,别让无良商家继续坑人。
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