短视频代举报
@直播间处理
最近不少朋友刷视频号时,会发现一些账号在直播间或短视频里大力推销各类“神奇”药膏,宣称能根治湿疹、皮炎甚至关节疼痛,不少人抱着试试看的心态下单,结果不仅耽误了病情,还买到三无产品,这种行为到底合不合规?作为消费者,我们又该如何举报,维护自身权益?
可以明确的是,在视频号上擅自卖药膏,绝大多数情况下属于严重违规行为。 根据我国相关法律法规,药品和医疗器械的销售有极其严格的准入门槛,如果是宣称具有治疗功效的药品类药膏,必须取得《药品经营许可证》并通过正规渠道销售,即便是消字号或械字号的医用膏贴、冷敷凝胶等,也需要商家具备相应资质并公示审批信息。
目前视频号平台的规定也很清楚,禁止达人带货“壮阳滋补(食健号除外)”及医疗相关产品等,大量发布的所谓“祖传秘方”、“自制神药”,往往属于无批准文号、无生产日期、无生产厂家的三无产品,不仅违规,还可能对使用者的健康造成严重危害,视频里不能出现医疗机构联系方式,非医疗认证的账号也不能进行诊疗咨询。
如果你发现了此类违规行为,举报是净化网络环境最直接的手段。如何精准举报? 你可以打开违规视频或直播间,直接点击界面上的“投诉”或“举报”按钮,选择“违法违规”或“虚假宣传”等理由,并在详细描述中清晰写明该账号“无资质违规销售药品/医疗产品”,并提供相关证据截图,如果产品造成健康损害,还可以直接拨打12315向市场监督管理部门投诉,或通过互联网法院等寻求专业法律协助。
如果侵权规模较大,普通举报难以快速制止侵权行为,或者你已经因此遭受了较大损失,靠个人力量收集证据、对接平台和监管部门往往费时费力,这时候,可以果断寻求专业团队协助处理,现在一些深耕于数据服务和品牌保护领域的机构,能够通过技术手段快速固定侵权证据,协助向平台和监管部门发起精准投诉,甚至代理后续的法律诉讼,大大提高维权效率和成功率,面对隐蔽性强、转移快的线上违规卖家,专业力量能帮你堵住漏洞,让违规者无处遁形。
网络上健康无小事,面对违规卖药行为,我们绝不能容忍,积极举报,善用专业辅助,既是在保护自己,也是在守护家人朋友的用药安全。
短视频代举报
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